Nettisivujen sisällöntuotanto herättää potentiaalisen asiakkaan kiinnostuksen, mutta vain, jos sisältö on taitavasti ja kiinnostavasti tehty. Tänä päivänä yhä useampi loihtii nettisivutekstit tekoälyllä, mutta siinä piilee iso riski: persoonallisuus ja uniikkius uhkaavat loistaa poissaolollaan. Miten erotut massasta ja luot oikeasti vakuuttavaa sisältöä?

Sosiaalinen media on vyörynyt verkkosivujen rinnalle osaksi yritysten arkea, mutta nettisivut pitävät siitäkin huolimatta pintansa vuodesta toiseen. Jos yritykseltä puuttuu hyvät nettisivut ja yritys nojaa markkinoinnissaan vain someen, yksi tärkeä kanava jää uupumaan. Nettisivut tarjoavat nimittäin mainion paikan paitsi markkinoinnille myös tiedon ja oman ammattitaidon esiintuomiselle.

On myös hyvä muistaa, että kaikki eivät välttämättä käytä sosiaalista mediaa. Esimerkiksi minut löytää nykyisin vain Linkedinistä, eli somekanaviin painottuva sisällöntuotanto jää osaltani katveeseen. Sen sijaan luen blogeja, tutkailen nettisivuja ja tilaan uutiskirjeitä. Monikanavaisuudesta kannattaa pitää kiinni, koska silloin palvelet laajempaa joukkoa ihmisiä.

Tässä artikkelissa jaan sisällöntuotantoon viisi hyödyllistä vinkkiä, joilla luot toimivat nettisivutekstit ja erotut harmaasta massasta.

Nettisivut ovat käyntikortti ja portfolio – panosta sisällöntuotantoon

Nettisivut toimivat sekä käyntikorttina että portfoliona. Polku etenee suurin piirtein näin:

1. Potentiaalinen asiakas tupsahtaa hakukoneesta sivustollesi (jos olet hakukoneoptimoinut verkkosivutekstit oikealla tavalla).

2. Hän tutustuu brändisi palveluihin, ammattitaitoosi, kenties arvoihisi sekä sinuun ihmisenä, jos olet yksinyrittäjä.

3. Hän ottaa yhteyttä ja kertoo, millaista palvelua kaipaisi, tai varaa esimerkiksi lyhyen juttutuokion kanssasi.

Jotta tämä polku todella toteutuisi, sivustosta kannattaa tehdä mahdollisimman informatiivinen. Nettisivujen sisältö ja valokuvat värittävät kuvaa siitä, kuka olet.

Jos vaikkapa itse olisin luonut nettisivutekstini tekoälyllä tai sisällöntuotanto olisi muutoin vajavaista ja ympäripyöreää, mielikuva minusta ja ammattitaidostani jäisi eittämättä vajaaksi, etäiseksi ja utuiseksi.

Polttava kysymys onkin: miten saat nettisivuistasi kaiken irti? Paneudutaan siihen seuraavaksi.

1. Anna oman persoonasi loistaa

Ihmisyydessä upeinta on mielestäni ehdottomasti erilaisuus. Meillä jokaisella on ainutlaatuinen tapamme olla maailmassa, ja se on hurjan inspiroivaa.

Tätä inspiroivuutta voisi verrata kirjoihin; kirjailijat kirjoittavat kirjojaan omalla tyylillään, mikä rikastuttaa, ihastuttaa ja sykähdyttää meitä lukijoita. Se myös saa lukijat samaistumaan ja "heimoutumaan" kirjailijan kanssa hyvällä tavalla. Ajatella, jos kaikki maapallon kirjat kirjoitettaisiin samalla tyylillä. Se olisi kauhistus ja tarkoittaisi kirjallisuuden loppua.

Erilaisuus on taiteelle elintärkeää. Mielestäni se on sitä myös yrittäjille ja yrityksille – muuten uhkana on hukkua massaan. Erilaisuus erottaa meidät toisistamme.

Jos mielit rakentaa erottuvat verkkosivutekstit, ratkaisevin neuvoni on tämä: salli persoonasi näkyä. Tähän liittyy olennaisesti brändisi äänensävy eli tone of voice, joka tarkoittaa sitä tyyliä ja tapaa, jolla kirjoitat. Onko tyylisi humoristinen, rempseä, asiallinen, sydämellinen, pohdiskeleva, rohkea, suorasanainen, kujeileva, hersyvä tai pelkistetty? Vai jotain muuta?

Pohdi sitten, millainen brändisi persoonallisuus on. Miltä se kuulostaa? Mitä arvoja brändi edustaa? Minkä puolesta se taistelee tai minkä eteen se näkee vaivaa?

Näitä asioita puntaroimalla nettisivutekstisi alkavat hiljalleen saada persoonallista muotoaan ja erottua edukseen.

2. Tee sisällöntuotantoa kohderyhmällesi

Yhtä tärkeää kuin on tunnistaa, miten brändisi viestii, on oivaltaa, keille kaikille brändi suuntaa viestinsä. Ketkä ovat sen ominta kohderyhmää? Tunnistatko jo omat ihanneasiakkaasi?

Joskus kuulee sanottavan, että yrityksen kohderyhmää ovat "kaikki". Se ei välttämättä ole markkinoinnin kannalta paras idea, eikä myöskään työn fokusoimisen kannalta. On hyvä tunnistaa ainakin joitakin kohderyhmiä "kaikkien" sisältä.

Kohderyhmä koostuu niistä ihmisistä, joille haluat ensi sijassa myydä palveluasi ja siten kohdistaa viestintääsi. Jos päätät viestiä ja myydä "kaikille", siitä voi ajan oloon koitua melkoinen sekametelisoppa. Toki riippuu toimialasta; esimerkiksi hierojat ja kampaajat palvelevat tyypillisesti varsin laajaa joukkoa ihmisiä.

Tässä esimerkki omista kohderyhmistäni, joille tarjoan muun muassa sisällöntuotantoa:

• Toimijat, joiden (liike)toiminta keskittyy hyvän tekemiseen: luonnonsuojelu, eläinten oikeuksien parantaminen ja ihmisten auttaminen.

• Toimijat, joiden palvelut ovat aineettomia: oppilaitokset, koulutuspalvelut (esim. eläinten koulutus), lääkärikeskukset, terapiapalvelut tai erilaiset suunnittelua tarjoavat yritykset.

Etenkin tekoälyn luomat tekstit tuppaavat kosiskelemaan "kaikkia", eikä ihanneasiakkaasi välttämättä tunnista teksteistä itseään. Joten jos havaitset, että tekoälyn generoima verkkosivujen sisältö huokuu päälleliimattua ja persoonatonta liipalaapaa ilmentämättä laisinkaan kohderyhmääsi, tuunaa tekstit omanlaisiksi. Muuten on vaarana, että hukut massaan.

Kun opit tiedostamaan ja tuntemaan kohderyhmäsi, sinun on helppo tehdä sisällöntuotantoa, kuten blogi- tai nettisivutekstejä sekä somen sisällöntuotantoa. Kun kirjoitat vain tietylle porukalle, viestit terävöityvät, syventyvät ja muuttuvat samaistuttavammiksi. Se tietysti palvelee lukijaa, mutta myös sinua, sillä tavoitat kohderyhmäsi varmemmin, ja markkinointi sujuu rennommalla otteella. Tiedät, mitä teet.

3. Hakukoneoptimoi verkkosivujen sisältö

Onko hakukoneoptimointi eli SEO sinulle tuttua? Hoituuko se leikiten? Onko SEO osa markkinointistrategiaasi?

Jos on, onnittelut, olet hyvällä tiellä mitä brändin markkinointiin tulee. Jos ei ole, suosittelen kipin kapin perehtymään asiaan. Nimittäin hyvin hakukoneoptimoitu sisällöntuotanto on yritykselle kultakaivos; se tuo tasaista kävijävirtaa sivustolle, ja osa kävijöistä päätyy asiakkaaksi asti.

Hakukoneoptimointi tarkoittaa sitä, että verkkosivujen sisältö pitää sisällään olennaisia hakutermejä, joiden avulla ihmiset löytävät brändisi. Esimerkiksi oma sisällöntuotannon palveluni erottuu Googlessa ja muissa hakukoneissa muun muassa hakutermeillä sisällöntuotanto tai freelance-kirjoittaja.

Jos kyseisiä termejä ei löytyisi sivustoltani lainkaan tai riittävästi, minua saisi hakea kivien alta kissojen ja koirien kanssa. Tällöin joutuisin tekemään runsaasti suoramyyntiä ja toimimaan somessa strategisesti, jotta myynti kohentuisi. Mutta koska sivustoni löytyy useilla hakutermeillä Googlen sijoilta 1–5, saan yhteydenottoja ihan mukavasti ja suht säännöllisestikin.

Mutta hakukoneoptimointikin edellyttää opiskelua, jotta tuloksia oikeasti syntyy. Esimerkiksi näitä asioita on hyvä pohtia, kun suunnittelet sisällöntuotantoa sivustollesi:

• Mitä hakutermejä sivustolle kannattaa lisätä? Älä ikinä vedä hakutermejä hatusta, koska se harvoin tuottaa tulosta, vaan käytä apuna esimerkiksi Mangoolsin avainsanaohjelmaa.

• Riittävätkö kirjoitustaitosi varmasti tekstien kirjoittamiseen? Nettisivutekstien tulee olla kiinnostavasti kirjoitettuja, oikeinkirjoitusta unohtamatta. Tekstien pitää palvella ensin lukijaa ja vasta sitten hakukoneita.

• Onko tekstien rakenne toimiva? Nettisivuteksteissä tulee huomioida rakenne. Varmista, että niissä on riittävästi listoja, muotoiluja, silmäiltävyyttä sekä lyhyitä kappaleita.

• Sujuuko linkitys? Sisäisten linkkien täytyy olla johdonmukaisia. Lisäksi linkkausten on tärkeää muodostaa kokonaisuuksia samasta aihepiiristä, sillä se boostaa tehokkaasti brändin hakukonenäkyvyyttä.

• Huomioi myös URL. URLiin kannattaa sisällyttää pääavainsana. URL:n tulee myös olla lyhyt.

• Älä unohda metatietoja. Metatiedot eli otsikko ja kuvaus on niin ikään tärkeää optimoida. Ne tulee pitää myös sopivan mittaisina.

• Valokuvat ja niiden ALT-tekstit kannattaa nekin hakukoneoptimoida.

  
  

+ Monen monta pientä seikkaa!

Jos tuntuu, että pää meni jo pyörälle, SEOn saloja kannattaa opiskella vähitellen sopivina paloina. Myös moni sisällöntuottaja (kuten minä) tarjoaa hakukoneoptimointia osana sisällöntuotannon palveluaan, joten kannattaa pitää mieli avoimena ulkoistamista kohtaan.

4. Oikolue nettisivutekstit ajatuksella

Kielen moitteettomuus ja selkeys ovat asioita, joita ei voi liiaksi korostaa.

Sisällöntuotannon ohessa toimin myös oikolukijana ja editoijana. Silmäni ovat tottuneet syynäämään tekstejä, ja siksi bongailenkin toisinaan myös nettisivuja, joissa ilmenee monia kirjoitusvirheitä.

Yksittäiset virheet eivät tietystikään maata kaada, mutta sivustolta saattaa löytyä kömmähdyksiä useasta paikasta, kuten vaikkapa nettisivuteksteistä ja blogiartikkeleista. Jos oikeinkirjoitus ontuu paljon, se toki haittaa lukemista.

Kyse ei kuitenkaan ole pelkästään virheistä, vaan myös selkeydestä – siitä, miten lauseet ja kappaleet on ylipäätään muodostettu. Ovatko ne ymmärrettäviä? Onko tieto palasteltu sopiviin osiin? Onko kapulakieli karsittu minimiin?

Moitteeton ja ymmärrettävä kieli kertoo ennen kaikkea laadusta: kirjoittaja tuntee asian kuin omat taskunsa. Hän on tunnollinen, ja osaa viestiä selväsanaisesti. Viestintä on ennen kaikkea kommunikointia ja kohtaamista. Jos viestisi jää kovin epäselväksi ja hataraksi, myös yhteys sinun ja mahdollisen asiakkaasi välillä voi jäädä vajavaiseksi.

Oikoluetko tekstisi itse? Siihen liittyy eräs "pieni" pulma, nimittäin seuraava: Kun oikoluemme itse omat tekstimme, virheet jäävät helposti havaitsematta. Aivomme näet korjaavat automaattisesti erheet omista kirjoituksistamme, mikä johtaa siihen, että ne päätyvät tekstiin kummittelemaan ainiaan – mutta nettisivujen kävijä totta kai huomaa ne, koska hän lukee tekstiä ensimmäistä kertaa, toisin kuin me itse. Siksi onkin sangen viisasta ulkoistaa nettisivutekstien oikoluku vihkiytyneelle ammattilaiselle – vaikkapa minulle, vink vink!

5. Uskalla ulkoistaa sisällöntuotanto

Työssäni tapaan aika ajoin yrittäjiä, jotka kertovat, että nettisivujen sisällön kirjoittaminen tuntuu tukalalta savotalta. Nettisivutekstit saattavat roikkua julkaisemattomina (tai muutoin muokkaamattomina) varsin kauan. "Sitten joskus" on yleinen lausahdus. Toisaalta myös ajanpuute voi vaikuttaa siten, että sisällöntuotanto jää muun elämän jalkoihin, mikä on täysin ymmärrettävää. Ihminen ei ole kone.

Jos nettisivusi ovat odottaneet sisältöä jo kuukausi- tai jopa vuositolkulla, ulkoistamista lienee syytä tässä kohtaa harkita. Sisällöntuotannon ammattilaiselta nettisivutekstien kirjoittaminen sujuu muitta mutkitta. On tärkeä saada prosessi liikkeelle, koska moni muu asia riippuu verkkosivujen sisällöistä: myynti, hakukonenäkyvyys ja oman ammattitaitosi tekeminen näkyväksi. Stressikin vähenee kummasti, kun hommat alkavat vihdoin viimein edetä parempaan suuntaan.

Ulkoistamisesta on suurta hyötyä siksikin, että noheva sisällöntuotannon ammattilainen handlaa koko paketin. Monelta sisällöntuottajalta luontuu niin tekstien suunnittelu, kirjoittaminen, hakukoneoptimointi kuin oikolukukin. Todellisuudessa maksat siis paljon muustakin kuin pelkistä nettisivuteksteistä. Maksat koko paketista.

Mutta tärkein asia, josta maksat, on ehdottomasti mielenrauha. Vihdoinkin nettisivutekstit nytkähtävät liikkeelle, ja saat juuri sellaiset nettisivutekstit, joista olet jo pitkään haaveillut. Bonuksena asiakkaat löytävät ajan oloon luoksesi. Mikä olisi yrittäjälle sen mukavampaa?

Kaipaatko kirjoittajaa, jolta sisällöntuotanto luonnistuu luotettavasti ja vankalla ammattitaidolla? Tuumaillaan yhdessä lisää, ota yhteyttä vaikka jo tänään.